Boek 1 maakt het mogelijk om echt de leraar te worden die verschil maakt. Het denkkader en het gereedschap van boek 1 geeft u de kans om zelf, gestructureerd en stap voor stap uw pedagogische houding en vaardigheden te vergroten. U leert de boodschap die er achter elk gedrag van uw leerlingen schuil gaat te herkennen en begrijpen, u leert hoe u uw leerlingen effectief kunt betrekken bij het oplossen van problemen. Het gaat echter niet alleen om het kunnen stoppen van storend gedrag. Centraal staat het aanleren van positief en verantwoordelijk gedrag. Door elk moment van de dag door de WinWin bril te kijken, bouwt u aan de relatie met uw leerlingen en voorkomt u al veel storend gedrag. U krijgt meer plezier in uw werk.

Tweede en derde auteur: Patricia Kyle en Sally Scott.

Vertaald door Anna Naerebout.